CM Q Xact FreePBX- licencja na 25 lat

Moduł CM Q Xact FreePBX

Jeśli korzystają Państwo z kolejek (automatyczna dystrybucja połączeń), potrzebują Państwo modułu CM Q Xact FreePBX, aby maksymalnie wykorzystać swój czas. CM Q Xact FreePBX jest zaawansowanym modułem raportującym, który pozwala administratorom śledzić każdy aspekt ich kolejek. Dzięki modułu CM Q Xact FreePBX otrzymują Państwo wgląd w każdą z kolejek. Q-Xact daje Państwu kontrolę nad tym, jakie dane są wyświetlane dla każdego rodzaju raportu. Pozwala to na tworzenie własnych szablonów dla szybkiego raportowania. Każdy typ raportu, taki jak "All Call Distribution by Queue", posiada listę kolumn, które można sprawdzić lub usunąć zaznaczenie w celu dostosowania do potrzeb w locie. Q-Xact jest podzielony na dwie części: szablony i raporty. Szablony pozwalają na wybranie konkretnych informacji, które mają być wyświetlane w raporcie, a następnie zapisanie ich. Raporty pozwalają na uruchomienie szablonu względem dowolnego lub wszystkich agentów i/lub kolejek.

Cechy charakterystyczne:

• dystrybucja połączeń według agenta, kolejki, dnia tygodnia, a nawet w dół do godziny
• wyświetlanie średniego czasu połączenia i średniego czasu podtrzymania
• progi wywołania usługi przeglądania
• zobacz powód, dla którego połączenia są rozłączane (czy klient lub agent rozłącza się pierwszy, czy też połączenie zostało przerwane).

CM Q Xact FreePBX- licencja na 25 lat

UWAGA! Przed zakupem zapoznaj się ze sposobem aktywacji modułów komercyjnych FreePBX zakupionych w sklepie SQS Polska. Artykuł znajduje się TUTAJ.

Przed zakupem zapoznaj się z Warunkami korzystania z usługi i Umową licencyjną użytkownika końcowego dla wszystkich zakupów modułów handlowych TUTAJ.

Zobacz wiki producenta TUTAJ, aby uzyskać szczegółowe informacje o obsługiwanych funkcjach w tym module.