Gigaset to firma skupiona na rozwiązaniach komunikacji pomiędzy ludźmi i jest obecnie europejskim liderem w obszarze telefonii - zarówno tej dla biznesu jak i do gospodarstw domowych. W portfolio firmy znajdują się centrale IP PBX, telefony IP i tradycyjne - w tym telefony DECT, akcesoria Bluetooth oraz systemy Smart Home. Firma Gigaset posiada dział R&D, który jedno z biur ulokował we Wrocławiu, gdzie odbywają się prace nad udoskonalaniem i tworzeniem nowego oprogramowania.
