Moduły komercyjne dla systemu FreePBX na serwerach licencji FreePBX
Moduły komercyjne są stosowane jako rozszerzenie centrali telefonicznych IP PBX o dodatkowe funkcje zwiększające możliwości użytkowników korzystających z centrali FreePBX np. do zwiększania ilości jednoczesnych połączeń. Więcej na temat centrali FreePBX można przeczytać
TUTAJ.
Poniżej kilkanaście modułów, które usprawniają prace i są łatwe w obsłudze. Każdy z wymienionych modułów można nabyć u nas na stronie sklep.sqspolska.pl w zakładce
LICENCJE.
- Web CallBlack,
- CallerID, Paging Pro,
- Voicemail Notify,
- Fax Pro,
- Appointment Reminder,
- Parking Pro,
- Voicemail Reports,
- Conferencje Pro,
- XMPP Pro,
- Call Accounting,
- Property Manager,
- Class of Service,
- SysAdmin Pro,
- Zulu 20 ,
- Zulu 1000,
- Extension Routing
Moduł pozwalający na kontrolę, dostęp do połączeń w centrali PBX to Moduł Class of Service, który posiada następujące funkcje:
- Kody funkcji
- Grupy dzwonków
- Kolejki
- Sale konferencyjne
- Grupy dyskusyjne
- Przywoływanie
Do podstawowych modułów zalicza się
Moduł Voicemail Notify, dzięki któremu możemy monitorować swoją skrzynkę pocztową przy użyciu powiadomień o pojawiających się nagraniach. W momencie pojawienia się nowej wiadomości, system dzwoni na numery wyszczególnionych w specyfikacji odbiorców, do momentu aż któryś z użytkowników nie odsłucha wiadomości głosowej. System zaczyna dzwonić od najwyższego do najniższego priorytetu. W momencie jeżeli nikt nie odbierze połączenie rozpoczyna rozdzwanianie od nowa. Dodatkowym ustawieniem są powiadomienia, które można ustawić z informacją jaka wiadomość i przez kogo została odebrana.
Jeśli już jesteśmy przy poczcie głosowej, warto wspomnieć o
Module Voicemail Reports który pozwala na przeglądanie poczty głosowej wszystkich użytkowników w jednym miejscu, a także pozwala na wysłuchanie wszystkich nagrań w systemie. W ramach modułu można: przeglądać indywidualne powitania użytkowników, ustalić kto może nagrywać przywitania, kto ma dostęp do odbierania poczty głosowej na e-mail a także zobaczyć i odsłuchać wiadomości głosowe znajdujące się w systemie.
Kolejny moduł posiadający zaawansowane funkcje to
Moduł Parking Pro. Przydatny w firmach które obsługują wiele lokalizacji z tego samego centralnego serwera lub firm które, mają wiele działów wewnętrznych. Posiada funkcję zaparkowania i ogłoszenia połączenia. Oznacza to, że automatyczny system ogłasza kiedy następuje zaparkowanie połączenia przez wywołanie grupy telefonów. Zaparkowane połączenie może zostać odebrane przez każdego w systemie.
Moduł, który będzie nam przypomniał o wizytach, przedkładaniu lub zmianie terminów to
Appointment Reminder wystarczy podać numer i nazwisko, a Twoja centrala PBX automatycznie zadzwoni o określonej godzinie i pozwoli odbiorcy: anulować, potwierdzić bądź przełożyć termin wizyty.
Podobnym modułem, ale o innym zastosowaniu jest
Web CallBack posiadający opcje w której można ustawić „Wybieranie numeru” w celu określenia numeru na który mają zadzwonić użytkownicy. Wcześniej zaś należy dodać widżet HTML „ Zadzwoń do mnie” na swojej stronie internetowej, odwiedzający podaje numer telefonu aby się z Tobą połączyć a moduł tworzy odpowiedni ID CID. Po wybraniu miejsca docelowego otrzymuje się kod HTML który się wkleja na swojej stronie internetowej.
Ważne jest alby przed zakupem zapoznać się z aktywacją modułów komercyjnych FreePBX zakupionych w sklepie SQS Polska więcej informacji
TUTAJ .
Kolejnym, bardzo przydatnym, zwłaszcza w firmach wykonujących połączenia do różnych stref
numeracyjnych jest
moduł CallerID.
Daje nam on możliwość zamiany numeru prezentacji połączenia. Możemy wykonać zmianę numeru jednorazowo wybierając prosty kod na klawiaturze telefonu. Istnieje także możliwość zmiany numeru CID na stałe, dla wszystkich przyszłych połączeń, aż do momentu wprowadzenia innego kodu.
Do modułów które posiadają znacznie więcej funkcji zalicza się
PagingPro - rozszerzenie normalnego modułu Paging o dodatkowe funkcje:
- powiadomienia wychodzące,
- styl lotniskowy,
- wcześniejsze nagranie,
- zaplanowane komunikaty.
Podobnie działa
Moduł Fax Pro, który rozszerza funkcjonalność standardowego modułu FreePBX Fax – faksy wychodzące można wysyłać za pomocą interfejsu webowego w systemie FreePBX. Do jego funkcji zalicza się:
- wychodzące faksy z plików PDF
- przechwytywanie przychodzących i wychodzących faksów
- tworzenie firmowych szablonów faksów
- Moduł Fax Pro wymaga konfiguracji Asteriska do obsługi faksów i daje możliwość zarządzania opcjami Ateriskowej bramy T.38.
Rozszerzeniem istniejącego modułu FreePBX jest
Moduł Conference Pro – pozwala użytkownikowi końcowemu na zarządzanie ustawieniami Sali konferencyjnej oraz tworzenie nowych Sal z panelu użytkownika.
Moduł idealny dla małych i średnich hoteli zaprojektowany specjalnie dla systemów telefonicznych FreePBX i PBXact to
Moduł Property Manager – obsługa za pomocą pulpitu nawigacyjnego dostarczany przez istniejący panel użytkownika (UCP). Do jego funkcji zalicza się:
- rezerwacja pokoi
- zameldowanie
- wymeldowanie
- transfer do pokoi
- automatyczne wybudzanie
- rozliczenia minibarowe
- fakturowanie
- raportowanie.
Na zakończenie warto wspomnieć jeszcze o Module Call Accounting – pozwala na przypisywanie kosztów dla połączeń przychodzących i wychodzących, użytkownikowi lub grupie użytkowników. Dzięki temu modułowi można utworzyć lub przesłać jedną lub więcej taryf, a następnie wykorzystać te taryfy do obliczania kosztów połączeń w systemie. Moduł sprawdza się w firmach gdzie występuje potrzeba racjonalnych kosztów telekomunikacyjnych na dział lub funkcje. Główną uwagę skupia się tu na połączeniach międzystrefowych lub międzynarodowych, które generują większe opłaty za połączenie.
Dzięki wyżej wymienionym modułom firmy zyskują szansę na zwiększenie funkcjonalności swojej centrali FreePBX a przede wszystkim na dostosowanie jej do indywidualnych potrzeb. Wiodącym na rynku producentem modułów rozszerzających jest
Sangoma Technologies.
Sangoma to rozwiązania nowej generacji, niedrogie ale wydajne rozwiązania telekomunikacyjne. Dostarczają także rozwiązania głosowe i UC (Unified Communications) które charakteryzują się innowacyjnością i zaawansowanymi funkcjami.